Когда с вами связаться?
Звонок бесплатный, перезвоним в течение нескольких рабочих часов
Интернет-магазин выполняет доставку любого товара своей собственной Службой доставки.
Стоимость доставки товара из нашего магазина - 200 руб по г.Иваново при условии выбора при заказе товара в качестве способа доставки нашим курьером. Стоимость доставки по Ивановской области или другим регионам согласовывается отдельно.
Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами после того, как вы разместите свой заказ.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.
Доставка выполняется ежедневно с 9:00 до 18:00 часов, в субботу и воскресенье - выходной. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, доставляются в понедельник или во вторник. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе.
Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.
Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.
При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный чек. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.
При доставке курьером груза свыше 20кг доставка оплачивается дополнительно за каждый этаж 25 руб.
Внимание! Просим вас помнить, что все параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.
Возврат товара:
1. При получении проверяйте целостность упаковки, срок годности и другие характеристики товара.
2. Вы можете отказаться от неоплаченного товара. Однако, при доставке на дом мы можем требовать оплаты стоимости доставки.
3. Возврат бракованного товара осуществляется в соответствии с законодательсвом РФ. Обращайтесь в зоомагазины самовывоза, по вышеуказанным адресам.
В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:
Служба доставки: +7(4932)58-16-08, +7(4932)33-99-27, 8-920-362-33-90
Электронная почта: zooliga37@mail.ru